กลยุทธ์ CRM เพื่อการเรียกคืนลูกค้าคนสำคัญ (รุ่นที่ 2)
ค้นหาสาเหตุการจากไปของลูกค้าเพื่อปฏิบัติการให้ได้ลูกค้าคนสำคัญกลับคืน....
วันอบรม
วันศุกร์ที่ 11 เดือนมีนาคม พ.ศ.2559
ธุรกิจในวันนี้หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะนำกลยุทธ์การขายแบบต่าง ๆ มาใช้เพื่อรักษาลูกค้าคนสำคัญเอาไว้ หลักสูตรนี้จึงมุ่งเน้นให้การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แตกต่างไปจากหลักสูตรการขายแบบทั่ว ๆ ไป ที่เป็นการมุ่งเน้นการสร้างยอดขายโดยการเน้นไปที่การแสวงหาลูกค้าใหม่ ๆ ตลอดเวลาเทคนิคและกลยุทธ์ต่าง ๆ ในหลักสูตรนี้จะสามารถช่วยให้องค์กรลดต้นทุนจากการสูญเสียลูกค้า ทำให้ได้ลูกค้าคนสำคัญกลับมาและอยู่กับองค์กรอย่างยั่งยืน
หลักสูตรนี้เหมาะสมกับ
พนักงานขาย, พนักงานการตลาด, ผู้ประสานงานกับลูกค้า, ฝ่ายสนับสนุนการขายและการตลาด, ผู้จัดการฝ่ายขาย, ผู้จัดการฝ่ายการตลาด, ผู้จัดการงานบริการลูกค้า, ผู้จัดการงานลูกค้าสัมพันธ์, ผู้จัดการทั่วไป, กรรมการผู้จัดการ, เจ้าของธุรกิจและผู้สนใจทั่วไป
วิทยากร
ดร.วิชัย ว่องศิลป์วัฒนา
ปัจจุบันดำรงตำแหน่ง
กรรมการผู้จัดการ (Managing Director) Lucky Star International (Thailand) Co.,Ltd.
ประสบการณ์ทำงาน
รองผู้อำนวยการ บริษัท โอสถสภา จำกัด
ผู้บริหารการขายอาวุโส บริษัท เนสเล่ย์ ประเทศไทย จำกัด
ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรมพนักงานขาย บริษัท ยิลเลตต์ประเทศไทย จำกัด
ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาการขาย บริษัท เป๊ปซี่โคล่า อินเตอร์เนชั่นแนล เซ้าท์อีสเอเชีย จำกัด
ผู้จัดการภาค บริษัท พร๊อคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล จำกัด
ผู้จัดการทั่วไป สายงานการขาย บริษัท ทีโอเอ จำกัด
ผู้จัดการฝ่ายขายทั่วไป บริษัท โฟร์โมสต์ ฟรีสแลนด์ ประเทศไทย จำกัด (มหาชน)
ประโยชน์ที่จะได้รับ
เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำกลยุทธ์ CRM มาใช้ในการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า การเรียกคืนลูกค้าคนสำคัญกลับคืน
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้กลยุทธ์ CRM เพื่อการเรียกคืนลูกค่าคนสำคัญ กับวิทยากรที่มีประสบการณ์อย่างโชกโชนู
เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้จากการอบรมไปประยุกต์ใช้ในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
รูปแบบของหลักสูตร
บรรยายพร้อมเอกสารประกอบ, Workshop
สถานที่
โรงแรมอมารีบูเลอวาร์ด สุขุมวิท5
ค่าลงทะเบียน
Normal
ท่านละ 4,500 บาท + VAT 7% รวมเป็น 4,815 บาท
Promotion
พิเศษ ! ส่งเข้าอบรม 3 ท่านขึ้นไปลดราคาลงอีกท่านละ 300 บาท
ท่านละ 4,200 บาท + VAT 7% รวมเป็น 4,494 บาท
เอกสารรายละเอียดของหลักสูตรและใบจอง คลิกที่นี่
*หมายเหตุุ
เฉพาะนิติบุคคลสามารถหักภาษี ณ ที่จ่าย 3% ได้ ราคานี้รวมเอกสาร อาหารว่างและอาหารกลางวันตลอดหลักสูตร ใบเสร็จค่าลงทะเบียน สามารถนำไปบันทึกหักค่าใช้จ่ายทางบัญชี ได้ 200 %
